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F.A.Q. - Fragen und Antworten
# Du benötigst eine Montageanleitung ? In der Artikelbeschreibung im Onlineshop ist bei jedem Artikel eine INSTALLATION s Anleitung als PDF zum Download hinterlegt.
# Falls du Fragen zu TÜV/ABE/Zulassung oder Kennzeichenwinkel hast, dann schaue bitte hier:
https://www.evotechparts.com/de/info/tuev-abe-infos.html
# Falls du Fragen zu Rückständen zu deiner Bestellung hast, schaue bitte ob hier etwas für dich dabei ist:
https://www.evotechparts.com/de/info/lieferdatum.html
# Falls du Probleme mit einer Bestellung in ein EU Land hast, dann kannst du dich hier informieren:
https://www.evotechparts.com/de/info/Versand-und-Zahlungsbedingungen.html
# Du möchtest wissen ob das ausgewählte Produkt auch an deinem Motorrad passt? Dann schaue in der Beschreibung des Artikels nach. In den meisten Fällen findest du den Link "alle MODELLE". Dort wirst du fündig.
Wenn dein Motorrad dort nicht aufgelistet ist, kannst du dir die Anfrage sparen.
# Allgemeine Drehmomentangaben findest du HIER
# Ersatzteile bestellen. Falls du Ersatzteile benötigst, findest du hier Infos dazu:
https://www.evotechparts.com/de/info/ersatzteile-bestellen.html
# Frage / Antwort zu den Artikelnummern
Wir verwenden die gleichen Artikelnummern wie unser englischer Lieferant. Allerdings taucht bei den Artikel auf der englischen Seite noch eine zusätzliche Nummer auf. Diese (z.B -02) ist nur für ein anderes Modell des gleichen Typs. Es sind somit alles identische Artikel, unabhängig von der 2 stelligen Endnummer.
Beispiele:
PRN014957-014960-01 (Streetfighter V4 S)
PRN014957-014960-02 (Streetfighter V4)
PRN014957-014960-03 (Streetfighter V4 SP)
Bei uns die Artikelnummer mit dem Lagerplatz ergänzt. (z.B. PRN014957-014960-K5)
# Widerruf / Rückgabe
Falls dir ein Artikel nicht gefällt, lege bitte der Rücksendung eine Rechnungskopie bei.
Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du dir deine Bestellung anschauen und dort ganz unten das ausgefüllte ONLINE FORMULAR benützen.
Es dürfen keine Montagespuren sichtbar sein.
Möglichst die Original Verpackung wieder benutzen.
Rücksendelabel gibt es bei uns nur bei begründeten Reklamationen.